Política de Privacidade

Versão 1.1 — atualizada em 29 de agosto de 2026.

Responsável pela operação: DFS CONVENIÊNCIA, CNPJ 32.603.297/0001-76. Canal eletrônico: abellvolksss@gmail.com ou WhatsApp +55 61 99849-9698.

Identificação física: o endereço empresarial e a razão social completos devem ser confirmados pelo proprietário e exibidos antes da abertura comercial. Até isso ocorrer, esta é uma pendência impeditiva de lançamento, sem substituição por endereço de terceiros.

Dados tratados

Tratamos os dados necessários para navegação, formação e execução do pedido: nome, telefone, dados de entrega, itens, pagamento escolhido, observações, registros de aceite, data, hora, identificadores técnicos, IP e origem/UTMs. E-mail e CPF só são solicitados quando necessários ao pagamento, documento fiscal ou atendimento. Não armazenamos foto, número completo de documento de identidade, número completo de cartão ou CVV.

Finalidades e bases legais

Usamos os dados para criar e entregar pedidos, confirmar pagamentos, prevenir fraude e duplicidade, prestar suporte, cumprir obrigações legais e exercer direitos. As bases aplicáveis incluem execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse sujeito a avaliação e, para marketing ou cookies não essenciais, consentimento separado e revogável.

Compartilhamentos

Os dados podem ser compartilhados no mínimo necessário com hospedagem e infraestrutura, equipe operacional e entregadores, WhatsApp/Meta para atendimento solicitado, PagBank quando o pagamento on-line for habilitado e autoridades quando houver obrigação legal. O Meta Pixel da DFS Conveniência pode ser ativado somente após consentimento de marketing para medir PageView, ViewContent, Search, InitiateCheckout e Contact. Não enviamos ao Pixel conteúdo de mensagens, endereço, pagamento, telefone, e-mail ou correspondência avançada criada pelo site. Google Analytics e Conversions API permanecem desativados nesta etapa.

Retenção, segurança e transferências

Pedidos e registros fiscais ou de defesa de direitos são mantidos pelos prazos legais aplicáveis; dados sem necessidade são eliminados ou anonimizados. Aplicamos controle de acesso, registro de operações, conexões protegidas e backups. Fornecedores de nuvem e comunicação podem tratar dados fora do Brasil, sujeitos às salvaguardas previstas na LGPD e aos contratos aplicáveis.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos regulatórios, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Envie a solicitação ao canal de privacidade: abellvolksss@gmail.com ou WhatsApp +55 61 99849-9698. Poderemos confirmar sua identidade sem coletar dados excessivos.

Crianças, adolescentes e maioridade

Visitantes menores de 18 anos podem acessar apenas o catálogo não alcoólico. Produtos alcoólicos são ocultados e bloqueados nesse modo; a entrega exige comprovação de maioridade, sem retenção de foto ou número completo do documento. Não direcionamos marketing de álcool a menores.